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◆桃色の日付は定休日です。

月曜の午後3時以降は受注対応
発送業務が停止するため、定休日
明けの水曜日の対応になります。
あらかじめご了承くださいませ。
◆携帯からお買物ができます
◆スタッフルーム
店長の山本です。園芸に関するあらゆるお問い合わせにお答えいたします。ブログも更新中♪
いつも有難うございます。錦幸園スタッフが対応させて頂きます。園芸相談もお待ちしております。
 
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販売価格について 販売価格は各商品ページに記載がございます。商品価格はすべて税込表示です。
送料
(1回分の配送料)
北海道・沖縄 東北・九州 関西・中部・中国
四国・北陸・関東
1460円(税込) 860円(税込) 780円(税込)
代引き手数料 1配送につき315円(税込)
5000円以上のお買いもので代引き料は錦幸園が負担いたします。(ご注文確認後に金額を訂正)
まとめ買い時の送料 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
高額購入割引に
ついて
合計10000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
送料無料商品との
同梱について
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、
その送料×個数分は必要になります。
決済方法に
ついて
決済方法は、銀行振り込み、郵便振替、代金引換がございます。クレジットカード決済については、ただ今準備中です。2012年2月末頃からご利用頂ける予定です。
お支払時期に
ついて
決済方法をお振込と選択して頂いた場合は、ご注文から10日以内に、ご案内する口座へお振込のお手続きをお願いいたします。ご入金を確認してから、ご連絡の上、商品を発送いたします。
代引きをご希望される場合は、商品到着時に運送会社に代金をお支払下さい。
運送会社 商品別に記載がない場合は、ヤマト運輸様を通じて、商品をお届けします。
返品について ●ご返品・交換のある場合は、到着日より8日以内にご連絡をお願いします。出荷時には品質のチェックに気をつけて参りますが、気候や交通事情等で植物にストレスなど状態の変化がおこる場合がございます。お届けした商品の様子がおかしいな?と思ったらお手数をおかけしますが、錦幸園までご連絡をお願いいたします。

●到着より8日を過ぎての返品、交換は対応できません。それ以降の植物の管理については園芸相談の形で承っております。植物以外の商品についても対応は同様になります。

●お届けした商品に不備がある場合は、交換によるお取り換え、返品を原則とさせて頂いております。再発を防止するために、不備の内容を確認し、事実をスタッフ全員で共有し再発のないよう、今後の運営に必ず活かして参りますので、大変お手数をおかけしますが、ご理解の上お手続き下さいますようお願い申し上げます。

●レビュー上や店舗評価上での商品のご返品・交換の対応は行っておりません。あらかじめご了承下さい。商品の性質上、お客様のご都合によるご返品・交換はいたしかねます。お客様のご希望による返品の場合は、現地配達店設定の送料を別途ご請求させて頂きます。(上記の送料とは金額が異なり、都度お見積りになります)


●ご返金については、クレジットをご利用の場合は、カード会社を通じてのご返金となります。また、その他の決済の場合は、お客様とご連絡の上ご指定の口座へお振込か、現金書留でのご返金となります。
事業所 株式会社 錦幸園
〒6691515 兵庫県三田市大原393 TEL079-563-3476 FAX079-562-2910 
E-mail info@kinkouen.com

通販事業担当者 山本明弘
特別の販売条件 商品については、実店舗、WEB本店、楽天市場店、アマゾン店と在庫を共有しております。在庫管理については、努力しておりますが、時間差で完売となる場合がございます。欠品の場合は、代品のご提案をさせて頂く場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
備考 ●北海道、沖縄地域への配送は全て送料が発生いたします。自動計算システムにより、10000円以上のお買い上げで送料は0円となりますが、受注後に送料を訂正し、メールでご案内いたします。【送料無料】商品との同梱対応やまとめ買い時のサービスはおこなっておりません。梱包数の送料が発生いたします。

●【メール便】記載のある種子類は、5袋までを1梱包といたします。その他、【メール便】記載のある手袋類は商品別に同梱可能数を記載していますので、商品説明文をお読みの上、ご利用下さい。メール便でのお届けは代金引き換えがご利用できません。まとめ買い時も1梱包の送料が表示されますが数量が多い場合は別途送料がかかります。後ほどメールにてご案内いたします。

●【同梱不可】記載のある大型で重量のある商品については、他商品との同梱ができません。1商品につき、1個の送料がかかり、ご注文後に送料を訂正してご案内いたします。まとめ買い時に合計金額が10000円以上の場合は、送料は当社が負担いたします。北海道、沖縄地域へはこのサービスを行っておりません。<

●【送料無料】記載のある商品との同梱は基本的に送料無料になります。【同梱不可】商品や北海道、沖縄地域は対象外となります。

●1回のご注文で、商品合計金額が10000円以上の場合は、送料は当社負担いたします。(セール商品等は割引後の合計金額が対象になります)※北海道、沖縄地域へはこのサービスを行っておりません。

●代金引換については、1回の配送につき315円の手数料がかかります。これまでご利用頂けなかった離島地域へも国内であればすべて代金引換がご利用になれます。【メール便は】ご利用になれませんのでご注意下さい。